A-1.特許願や実用新案登録願の、明細書・請求の範囲・要約書・図面の添付方法を教えてください。

＜回答＞

「さくっと書類作成」は、特許願・実用新案登録願の明細書、請求の範囲、要約書、図面（以降、「明細書等」とします）を作成できません。

明細書等は、ワープロソフト等で作成してください。
詳細は、「ひな型（特許願・実用新案登録願用）」を参照してください。

インターネット出願ソフトでは、「さくっと書類作成」でデータ出力した願書のZIP形式ファイルと、明細書等のHTML形式ファイルを〔合成入力〕してください。

A-2.「さくっと書類作成」では「完成」なのに、インターネット出願ソフトの書式チェックでエラーになります。

＜回答＞

以下を、順番に確認してください。

• 特許願や実用新案登録願の場合
  願書の他、明細書・請求の範囲・要約書・図面が必要です。
  「ひな型（特許願・実用新案登録願用）」を基に、ワープロソフト等で作成してください。
  
  
• データ出力したファイルをワープロソフト等で編集した場合
  入力チェック結果のメッセージを参考に、ワープロソフト等で修正してください。
  
  
• 特許の「早期審査に関する事情説明書」で、JPEGのイメージを添付している場合は、グレースケールになっているか確認してください。
  
  
• もう一度データ出力し、新しく保存されたZIP形式ファイルを〔文書入力〕または〔合成入力〕してください。

A-3.【特記事項】、【パリ条約による優先権等の主張】、【代理人】などの項目を追加できませんか。

＜回答＞

「さくっと書類作成」は、「代理人による手続」、「優先権主張」、「分割出願」などには対応していません。
書類を完成してから、ワープロソフト等で追記してください。

＜操作方法＞

1. 完成した書類をデータ出力します。
2. 出力されたZIPファイルを右クリックし、〔すべて展開〕をクリックします。
3. 展開先の選択画面が表示されます。
   〔参照〕ボタンで指定して〔展開〕をクリックしてください。
   初期設定は、ZIPファイルと同じ場所です。
   
4. 指定した場所の、ZIPファイル名と同じ名前のフォルダを開きます。
   3で、「完了時に展開されたファイルを表示する」を選択している場合は、自動的に展開したフォルダが開きます。
   ※を開いてください。ではありません。
   
5. HTML形式のファイルを右クリックします。
6. 〔プログラムから開く〕→Wordや一太郎などを指定してクリックします。
   Wordや一太郎などの設定によっては、この方法で開けない場合があります。
   その場合は、Wordや一太郎などを起動して、〔開く〕からHTML形式のファイルを開いてください。
7. 必要事項を追記して、HTML形式で保存してください。
   ※Wordの場合は、「Webページ（フィルター後）で保存してください。
   方法は、「Wordをご利用の方へ」をご覧ください。
   ※一太郎の場合は、「ワープロソフト毎の注意事項」の「一太郎」をご覧ください。
   
8. インターネット出願ソフトでは、7.で保存したHTMLファイルを〔文書入力〕または〔合成入力〕してください。

A-4. 書類は、何件まで作成できますか。

＜回答＞

書類は、２０件作成できます。
２０件を超える場合は、必要に応じてデータ出力して、書類を削除してください。

A-5.整理番号がありません。

＜回答＞

初期設定は、整理番号を「使用しない」になっています。
書類を保存してから、設定で「使用する」に変更してください。
設定の開き方は、「操作手順」の「設定」を参照してください。

B-1. 「かんたん願書作成」で作った書類やアドレス帳をインポートできますか。

＜回答＞

「かんたん願書作成」のデータはすべて、「さくっと書類作成」にインポートできません。

B-2. 書類一覧から、書類がなくなりました。

＜回答＞

さくっと書類作成のデータは、パソコンのブラウザ上に保存されています。
以下を確認してください。
 ・ 前回と違うブラウザで起動していないか
 ・ 前回と違うWindowsユーザーで、パソコンにログインしていないか。
 ・ 前回と違うユーザで、ブラウザにログインしていないか。

同じブラウザ、同じWindowsユーザで起動している場合は、データが削除されています。
データ出力済みの書類を〔とりこむ〕か、バックアップを復元してください。

※ブラウザの「Cookieおよびその他のサイトデータ」または「Cookieと他のサイトデータ」が削除されると、データは削除されます。
ブラウザを更新した場合もデータが削除されることがあります。
「さくっと書類作成」を終了する前に、必ずデータ出力してください。
未完成の書類もデータ出力できます。

B-3. 別のパソコンにデータを移動できますか。

＜回答＞

「さくっと書類作成」のバックアップと復元で、別のパソコンにデータを移動できます。

■元のパソコン

1. 「さくっと書類作成」画面右上の設定ボタンをクリックします。
2. 「バックアップと復元」横の〔設定〕をクリックします。
3. 〔バックアップ〕をクリックします。
4. ブラウザ画面の最下部に、保存したファイル名が表示されます。
   以下の方法で、保存先を開きます。
   

Microsoft Edge	Google Chrome
1.ファイル名横のをクリック 2.〔フォルダーに表示〕をクリック	1.ファイル名横のをクリック 2.〔フォルダを開く〕をクリック

5. 保存されたファイルをコピーし、別パソコンで参照できる場所に貼り付けます。
   ファイル名＝さくっと書類作成バックアップ情報_XXXXXXXXXXXX.backup
   ※「XXXXXXXXXXXX」＝バックアップした年月日時分

■別のパソコン

1. 「さくっと書類作成」画面右上の設定ボタンをクリックします。
2. 「バックアップと復元」横の〔設定〕をクリックします。
3. 〔復元〕をクリックします。
4. ファイルを開く画面がでます。
   元のパソコンの手順5で移動したファイルを選択して〔開く〕をクリックします。
   ファイル名＝さくっと書類作成バックアップ情報_XXXXXXXXXXXX.backup
   ※「XXXXXXXXXXXX」＝バックアップした年月日時分
5. 「復元完了」メッセージがでたら〔はい〕をクリックします。
   
   ＜注意＞
   復元すると、別パソコンの「書類一覧」に表示されているデータやアドレス帳・パスワードを含む設定情報はすべて削除され、バックアップした時のデータに置き換わります。

B-4. 完成した書類をデータ出力したのに、書類をとりこむと「作成中」になっています。

＜回答＞

書類をとりこむと、書類一覧の「状態」は必ず「作成中」になります。
とりこんだ書類の編集ボタンをクリックし、内容を確認して〔保存〕してください。

B-5.「さくっと書類作成（β版）」でデータ出力した書類を、正式版にとりこめますか。

＜回答＞

正式版にとりこみ可能です。

B-6.データ出力した書類が、インターネット出願ソフトの〔文書入力〕または〔合成入力〕で選択できません。

＜回答＞

• ファイル名が「作成中」になっている書類は、インターネット出願ソフトの〔文書入力〕または〔合成入力〕で選択できません。
  「さくっと書類作成」の「状態」が「完成」になるよう編集してから、データ出力しなおしてください。
  
  
• ZIPファイル名を変更した場合も選択できません。データ出力しなおしてください。

B-7.データ出力やバックアップした場所が分かりません。

＜回答＞

ブラウザのダウンロードより確認してください。

■Microsoft Edge

1. ブラウザ画面右上の設定ボタンをクリックし、〔ダウンロード〕をクリックします。
2. 最近ダウンロードした一覧が表示されます。
3. 対象ファイル名の下の〔フォルダーに表示〕をクリックします。
   →保存先の場所（フォルダー）が開きます。
   
   

■Google Chrome

1. ブラウザ画面右上の設定ボタンをクリックし、〔ダウンロード〕をクリックします。
2. 最近ダウンロードした一覧が表示されます。
3. 対象ファイル名の下の〔フォルダを開く〕をクリックします。
   →保存先の場所（フォルダ）が開きます。

・データ出力のファイル名

・バックアップのファイル名

B-8.インターネット出願ソフト[i3.90]以前で〔文書入力〕や〔合成入力〕できませんか。

＜回答＞

「さくっと書類作成」でデータ出力したファイルは、[i3.90]以前で〔文書入力〕や〔合成入力〕できません。
出力されたZIPファイルを展開して、中のHTMLファイルを〔文書入力〕または〔合成入力〕してください。

＜ZIPファイルの展開方法＞

1. 完成した書類をデータ出力します。
2. 出力されたZIPファイルを右クリックし、〔すべて展開〕をクリックします。
3. 展開先の選択画面が表示されます。
   〔参照〕ボタンで展開先を指定して〔展開〕をクリックしてください。
   初期設定は、ZIPファイルと同じ場所です。
   
4. 指定した場所の、ZIPファイル名と同じ名前のフォルダを開きます。
   3で、「完了時に展開されたファイルを表示する」を選択している場合は、自動的に展開したフォルダが開きます。
   ※を開いてください。ではありません。
   
5. インターネット出願ソフトでは、展開したフォルダのHTMLファイルを〔文書入力〕または〔合成入力〕してください。
   
   ※注意：イメージを含む書類は、イメージファイルへのリンクが切れてしまうため、HTMLファイルを移動しないでください。

B-9.「さくっと書類作成」で作成した書類を印刷して、郵送または窓口で提出できませんか。

＜回答＞

特許料納付書、意匠登録料納付書、商標登録料納付書は、手数料の納付方法が「予納」か「電子現金納付」の場合、提出することが可能です。

その他の書類は、書面による手続様式と異なりますので、
郵送または窓口で提出する場合は、書面による手続の様式に合わせて修正してから提出してください。
書面による手続の様式は、「各種申請書類一覧（紙手続の様式）」［INPITサイト］を参照してください。

C-1. パスワードを忘れてしまいました。

＜回答＞

以下の方法で、「秘密の質問」に答えてください。
答えが正しければパスワードが表示されます。
「秘密の質問」に答えることができない場合は、パスワードは表示されません。

パスワードが分からない場合は、データを再表示できません。
「さくっと書類作成」を初期化すると、新たに「さくっと書類作成」を使用することができますが、保存済みのデータや設定は削除されます。

1. 「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
2. パスワードを設定した時の「秘密の質問」を選択し、「秘密の答え」を入力後〔パスワード表示〕をクリックします。
   

C-2.〔新規作成〕ボタンや〔とりこむ〕ボタンがクリックできません。

＜回答＞

書類一覧の書類数が２０件に達しました。
２１件以上作成できません。
２０件を超える場合は、必要に応じてデータ出力して、書類を削除してください。

C-3.追加ボタンがクリックできません。

＜回答＞

（Ａ）書類編集画面の追加ボタンがクリックできない場合

• 記載可能な項目数の上限に達しました。
  項目を追加する場合は、ワープロソフト等で追記してください。

（Ｂ）アドレス帳の〔追加〕ボタンがクリックできない場合

• アドレス帳に登録可能な人数の上限に達しました。
  上限は２０個です。２０個を超える場合は、不要なアドレス帳を削除するか、書類編集画面で入力してください。

C-4.アドレス帳はありませんか。

＜回答＞

初期設定は、アドレス帳を「使用しない」になっています。
書類を保存してから、設定で「使用する」に変更して、アドレス帳を追加してください。
設定の開き方は、「操作手順」の「設定」を参照してください。

C-5.ブラウザの戻るボタンが使えません。

＜回答＞

ブラウザの戻るボタンは使えません。
「さくっと書類作成」で制御しています。