料金納付関連業務の稼働状況

 

●障害情報

 

現在、障害情報に関するお知らせはありません。

 

 

●クレジットカード納付関連業務の運用停止に関するお知らせ

 

ユーシーカードのメンテナンス作業のため、以下の期間において、20分程度、

ユーシーカードのVisaMastercard のデビット・プリペイドカードのお取引でエラーとなる場合がございます。

 

【対象期間】

・2024年10月7日(月)  2時00分 〜  4時00分

 ※取引制限対象外のクレジットカードはお取引可能です。

                       

あらかじめご承知願いますとともに、期限が定められている料金納付手続きにつきましては、十分な時間的余裕をもって、

お手続きを行っていただくよう重ねてお願いいたします。

 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

 

<過去障害情報>

◆9月障害

・9月 2日(月)19時54分 〜  9月 2日(月)20時25分

・9月16日(月)10時18分 〜  9月16日(月)10時27分

・9月19日(木)午後より断続的に発生(解消済み)

(対象業務) 指定立替(クレジットカード)納付関連

(影響事由) 外部連携先(クレジットカード会社等)での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引不可

 

◆8月障害

・8月 2日(金)20時10分 〜  8月 2日(金)20時29分

・8月 5日(月)20時10分 〜  8月 5日(月)21時51分

・8月16日(金)00時20分 〜  8月16日(金)00時34分

(対象業務) 指定立替(クレジットカード)納付関連

(影響事由) 外部連携先(クレジットカード会社等)での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引不可

 

<過去運用停止期間>

◆9月停止

・2024年9月14日(土)  4時00分 〜  2024年9月16日(月)2時10分

(対象業務) 指定立替(クレジットカード)納付関連業務

(影響事由) 特許庁庁舎電気系統法定点検による停電のため

 

・2024年9月14日(土)  4時45分 〜  2024年9月16日(月)2時10分

(対象業務) 電子現金納付関連業務

(影響事由) 特許庁庁舎電気系統法定点検による停電のため

 

・2024年9月19日(木)  1時30分 〜  4時00分

(対象業務) 指定立替(クレジットカード)納付関連業務

(影響事由) ユーシーカードのメンテナンス作業のため

 

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