料金納付関連業務の稼働状況

・回復報
今月の以下の日時において、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引出来なくなっていましたが、
現在復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

　・１０月１９日（土）２３時５１分　〜　１０月２０日（日）０１時１９分
　・１０月１８日（金）１８時１０分　〜　１０月１８日（金）１９時３３分
　・１０月１１日（金）１３時２４分　〜　１０月１１日（金）１３時４３分

●クレジットカード納付関連業務の運用停止に関するお知らせ

ユーシーカードのメンテナンス作業のため、以下の期間において、20分程度、

ユーシーカードのVisa、Mastercard のデビット・プリペイドカードのお取引でエラーとなる場合がございます。

【対象期間】

・２０２４年１０月７日（月）  ２時００分　〜  ４時００分

　※取引制限対象外のクレジットカードはお取引可能です。

あらかじめご承知願いますとともに、期限が定められている料金納付手続きにつきましては、十分な時間的余裕をもって、

お手続きを行っていただくよう重ねてお願いいたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

＜過去障害情報＞

◆９月障害

・９月　２日（月）１９時５４分　〜　　９月　２日（月）２０時２５分

・９月１６日（月）１０時１８分　〜　　９月１６日（月）１０時２７分

・９月１９日（木）午後より断続的に発生（解消済み）

（対象業務）　指定立替（クレジットカード）納付関連

（影響事由）　外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引不可

◆８月障害

・８月　２日（金）２０時１０分　〜　　８月　２日（金）２０時２９分

・８月　５日（月）２０時１０分　〜　　８月　５日（月）２１時５１分

・８月１６日（金）００時２０分　〜　　８月１６日（金）００時３４分

（対象業務）　指定立替（クレジットカード）納付関連

（影響事由）　外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引不可

＜過去運用停止期間＞

◆９月停止

・２０２４年９月１４日（土）  ４時００分　〜  ２０２４年９月１６日（月）２時１０分

（対象業務）　指定立替（クレジットカード）納付関連業務

（影響事由）　特許庁庁舎電気系統法定点検による停電のため

・２０２４年９月１４日（土）  ４時４５分　〜  ２０２４年９月１６日（月）２時１０分

（対象業務）　電子現金納付関連業務

（影響事由）　特許庁庁舎電気系統法定点検による停電のため

・２０２４年９月１９日（木）  １時３０分　〜  ４時００分

（対象業務）　指定立替（クレジットカード）納付関連業務

（影響事由）　ユーシーカードのメンテナンス作業のため

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