料金納付関連業務の稼働状況

＜発生報（現在発生している障害情報）＞

○ 現在、障害は発生しておりません。

＜回復報（既に解消した障害情報）＞

○ １０月１０日（金）　９時　１分〜　１０月１０日（金）　９時　９分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　９日（木）　７時　３分〜　１０月　９日（木）　７時　６分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　８日（水）２２時１３分〜　１０月　８日（水）２２時３０分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　８日（水）　１時２０分〜　１０月　８日（水）　２時　４分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　７日（火）１８時４１分〜　１０月　７日（火）１９時　９分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　７日（火）１７時５３分〜　１０月　７日（火）１８時３１分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　７日（火）１４時４１分〜　１０月　７日（火）１５時５２分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　７日（火）１２時　１分〜　１０月　７日（火）１２時４２分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　７日（火）　９時３２分〜　１０月　７日（火）１０時４７分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　７日（火）　６時３１分〜　１０月　７日（火）　６時４９分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　６日（月）１３時５４分〜　１０月　６日（月）１３時５９分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　６日（月）１３時４７分〜　１０月　６日（月）１４時　８分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　４日（土）１５時２２分〜　１０月　４日（土）１５時２９分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　３日（金）２３時３３分〜　１０月　３日（金）２３時４４分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　３日（金）２０時２３分〜　１０月　３日（金）２３時　３分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　３日（金）１４時５６分〜　１０月　３日（金）２０時１８分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

○ １０月　１日（水）１２時１０分〜　１０月　１日（水）１２時３６分の期間中、外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

●電子現金・指定立替（クレジットカード）納付関連業務の運用停止に関するお知らせ

○クレジットカード納付関連業務への影響に関するお知らせ

システム定期メンテナンス時間変更のため、以下の期間クレジットカード納付関連業務のご利用はできません。　

【運用停止期間】

２０２５年１０月１１日（土）２３時００分　〜　２０２５年１０月１２日（日）２１時１０分

２０２５年１１月　１日（土）２３時００分　〜　２０２５年１１月　２日（日）２１時１０分

あらかじめご承知願いますとともに、期限が定められている料金納付手続きにつきましては、十分な時間的余裕をもって、お手続きを行っていただくよう重ねてお願いいたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

○電子現金納付関連業務への影響に関するお知らせ

システム定期メンテナンス時間変更のため、以下の期間電子現金納付関連業務のご利用はできません。　

【運用停止期間】

２０２５年１０月１２日（日）０時００分　〜　２０２５年１０月１２日（日）２１時１０分

２０２５年１１月　２日（日）０時００分　〜　２０２５年１１月　２日（日）２１時１０分

あらかじめご承知願いますとともに、期限が定められている料金納付手続きにつきましては、十分な時間的余裕をもって、お手続きを行っていただくよう重ねてお願いいたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

＜過去障害情報＞

◆９月障害

・９月　３日（水）　３時　３分　〜　９月　３日（水）　３時２１分

・９月１６日（火）１８時２８分　〜　９月１６日（火）１９時２６分

・９月１７日（水）１８時２６分　〜　９月１７日（水）１８時３４分

・９月２３日（火）１４時１１分　〜　９月２３日（火）１４時２２分

・９月２５日（木）１４時０３分　〜　９月２５日（木）１４時２５分

・９月３０日（火）１８時３４分　〜　９月３０日（火）１８時３７分

（対象業務）　指定立替（クレジットカード）納付関連

（影響事由）　外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引不可

◆８月障害

・８月　２日（土）１８時２０分　〜　８月　２日（土）２０時２４分

・８月　５日（火）１１時０４分　〜　８月　５日（火）１１時１０分

・８月２２日（金）１１時２６分　〜　８月２２日（金）１１時４７分

・８月２２日（金）１１時５１分　〜　８月２２日（金）１２時　７分

・８月２２日（金）１５時２１分　〜　８月２２日（金）１５時２７分

・８月２２日（金）１７時００分　〜　８月２２日（金）１７時０４分

・８月２２日（金）２２時３１分　〜　８月２２日（金）２２時３７分

・８月２３日（土）　０時５７分　〜　８月２３日（土）　１時　２分

（対象業務）　指定立替（クレジットカード）納付関連

（影響事由）　外部連携先（クレジットカード会社等）での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引不可

＜過去運用停止期間＞

◆９月停止

・９月１３日（土）　４時００分　〜　９月１５日（月）２時１０分

（対象業務）　クレジットカード納付関連業務

（影響事由）　特許庁庁舎電気系統法定点検による停電のため

・９月１３日（土）　４時４５分　〜　９月１５日（月）２時１０分

（対象業務）　電子現金納付関連業務

（影響事由）　特許庁庁舎電気系統法定点検による停電のため

・９月２０日（土）２３時００分　〜　９月２１日（日）２１時１０分

（対象業務）　クレジットカード納付関連業務

（影響事由）　特許庁システム定期メンテナンス時間変更のため

・９月２１日（日）　０時００分　〜　９月２１日（日）２１時１０分

（対象業務）　電子現金納付関連業務

（影響事由）　特許庁システム定期メンテナンス時間変更のため

　・９月２７日（土）２３時００分　〜　９月２８日（日）２２時４０分

（対象業務）　クレジットカード納付関連業務

（影響事由）　財務省歳入金電子納付関連システムのため

・９月２８日（日）　０時００分　〜　９月２８日（日）２２時４０分

（対象業務）　電子現金納付関連業務

（影響事由）　財務省歳入金電子納付関連システムのため

◆８月停止

・８月２日（土）　７時１５分　〜　８月３日（日）９時００分

（対象業務）　電子現金納付関連

（影響事由）　財務省歳入金電子納付関連システムのメンテナンス作業のため

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